成長産業・事業戦略フォーラム
各種Q&A
購入方法について
Q. 購読の申し込み方法について教えてください。
A. 基本的にインターネット経由でのみお申し込みを受け付けます。商品案内ページなどに設置しております、「購読申し込みボタン」よりお申し込みください。その他の方法での申し込みをご希望の場合は別途ご相談ください。
代金のお支払い方法について
Q. 支払い方法は銀行振り込みだけですか? クレジットカード決済は可能ですか?
A. 申し訳ございませんが、銀行振り込みのみの対応となります。
購読申し込み日の月末(商品納品日の月末)に請求書を発行いたしますので、翌月末までに指定口座へ代金をお振込みください。なお、振込手数料はお申込者様の負担となりますので予めご了承ください。
お届け方法について
Q. 商品はどのように納品されるのでしょうか?
A. 本商品は電子データ(PDFファイル)形式となっております。インターネットで購読申し込みいただき、受注確認後、当面はCD-ROMに収録して送付します。その他方法での納品については別途ご相談ください。
Q. 商品は購入申し込み後、どのくらいの期間で納品されるのでしょうか?
A. 申し込み日から3営業日以内にお送りします。
返品・キャンセル・ご解約について
Q. 購入申し込み後、キャンセルはできますか?
A. 購入後のキャンセルについては、購入申し込み日の翌営業日中までのご連絡については対応させていただきます。購入申し込み日から2営業日以後のキャンセルは一切お断りいたします。予めご了承ください。
内容について
Q. 商品サンプルの貸し出しは行っていますか?
A. 商品サンプルの貸し出しには対応しておりません。なお、当社への来社による試読は可能です。ご希望の方は下記までご連絡ください。来訪日時を事前に予約していただきます。
Q. 現在、対象テーマ分野が「自動車編」のみですが、ほかのテーマ分野が追加される予定はありますか。
A. 検討中です。
Q. 自社または競合他社や特定技術・製品テーマなど、対象を絞った形での調査は可能でしょうか?
A. 対応しています。詳細についてはお問い合わせください。
ご利用方法について
Q. 購入した電子ファイル商品は、社内のイントラネットなどに掲載して全社閲覧、情報共有してよいでしょうか?
A. 基本的には購入された部門内でのご利用でお願いいたします。全社での閲覧をご希望の方は、下記まで別途お問い合わせください。
お問い合わせ先
(株)テクノアソシエーツ (担当:池田・白石)
TEL:03-6743-7353  E-mail:info@technoassociates.com

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